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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.10.11조회 49

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HDD가 추가되더라도 GUI의 동작은 별개이기 때문에 HDD 추가 후 접속에 문제가 발생된다면 당사에서도 NAS상태 확인 후 답변이 가능합니다. 남겨진 번호로 연락이 불가한데 당사 전화상담시각이 오후 5시 30분까지이며 상담이 가능하실때 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


듀얼 모델인데 하드 하나만 쓰고 있었습니다
트랜스미션 원격 접속 잘되고 있었구요

하드 하나 더 달아서 부팅시키고 사용할려니
connetion refuse문구가 뜨는데 어떻게 해결해야하는지요?

추가로 달았던 하드 떼면 리모트 접속은 잘되네요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas dual
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD가 추가되더라도 GUI의 동작은 별개이기 때문에 HDD 추가 후 접속에 문제가 발생된다면 당사에서도 NAS상태 확인 후 답변이 가능합니다. 남겨진 번호로 연락이 불가한데 당사 전화상담시각이 오후 5시 30분까지이며 상담이 가능하실때 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


듀얼 모델인데 하드 하나만 쓰고 있었습니다 트랜스미션 원격 접속 잘되고 있었구요 하드 하나 더 달아서 부팅시키고 사용할려니 connetion refuse문구가 뜨는데 어떻게 해결해야하는지요? 추가로 달았던 하드 떼면 리모트 접속은 잘되네요


[2018-10-11 14:55:20]
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▲ipDISK 접속불가(NAS의 IP주소를 찾지 못함 )
▼정책위반이라뇨?
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