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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.10.11조회 217

이미지 3.jpg

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

요약한 내용은 동일하게 PC의 문제로 보이며,

PC에서 UPnP 기능은 첨부한 이미지를 참고하시면 PC에서 (컴퓨터 관리 -> 서비스 및 응용 프로그램
-> 서비스 -> UPnP Device Host 실행) 하실수 있습니다.

또한 보안 프로그램도 UPnP scan을 차단할 수 있기 때문에 의심가는 프로그램을 끄고 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 문의했던 NAS 검색 못 함에 대한 답글로

공유기에 유선으로 연결된 PC에서 UPnP 설정이 해제가 되어 있을 것이라고 하면서 이 설정을 켜라고 하셨습니다. 그런데 이 부분을 어떻게 설정하는지를 모르겠습니다. 인터넷 검색해도 PC에서 설정하는 부분은 찾질 못했습니다.

현재 사용하고 있는 공유기인 N604R에서 UPnP 기능은 활성화되어 있습니다.

어제 문의드렸던 것을 간략히 요약하면 아래와 같습니다.
-------------------------------------------------- N604R 공유기에 NAS2 Dual이 연결되어 있고, 유독 이 공유기에 유선으로 연결된 PC에서만 NAS도우미, 네트워크 프린터, ipDISK Drive에서의 NAS윈도우 공유폴더 열기에서의 NAS검색이 안 된다. 무선 와이파이로 연결된 PC와 노트북에서는 모두 정상 검색이 된다.
--------------------------------------------------

그리고 제 환경에서 테스트하다가 이상한 점을 발견했습니다. 검색이 안 되는 유선으로 연결된 PC를 로그인하여 바탕화면이 나온 후 대략 30초 이내에는 위에서 얘기한 부분들이 모두 정상적으로 검색이 됩니다. 하지만 이 시간이 경과되면 위와 같이 NAS 검색이 안 됩니다.

이 점 참고해서 답변 부탁드립니다.


첨부파일

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2 Dual
인터넷 회선SKB 광랜
첨부파일 #1이미지 3.jpg (file size 346KB)
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이미지 3.jpg

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 요약한 내용은 동일하게 PC의 문제로 보이며, PC에서 UPnP 기능은 첨부한 이미지를 참고하시면 PC에서 (컴퓨터 관리 -> 서비스 및 응용 프로그램 -> 서비스 -> UPnP Device Host 실행) 하실수 있습니다. 또한 보안 프로그램도 UPnP scan을 차단할 수 있기 때문에 의심가는 프로그램을 끄고 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 문의했던 NAS 검색 못 함에 대한 답글로 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 UPnP 설정이 해제가 되어 있을 것이라고 하면서 이 설정을 켜라고 하셨습니다. 그런데 이 부분을 어떻게 설정하는지를 모르겠습니다. 인터넷 검색해도 PC에서 설정하는 부분은 찾질 못했습니다. 현재 사용하고 있는 공유기인 N604R에서 UPnP 기능은 활성화되어 있습니다. 어제 문의드렸던 것을 간략히 요약하면 아래와 같습니다. -------------------------------------------------- N604R 공유기에 NAS2 Dual이 연결되어 있고, 유독 이 공유기에 유선으로 연결된 PC에서만 NAS도우미, 네트워크 프린터, ipDISK Drive에서의 NAS윈도우 공유폴더 열기에서의 NAS검색이 안 된다. 무선 와이파이로 연결된 PC와 노트북에서는 모두 정상 검색이 된다. -------------------------------------------------- 그리고 제 환경에서 테스트하다가 이상한 점을 발견했습니다. 검색이 안 되는 유선으로 연결된 PC를 로그인하여 바탕화면이 나온 후 대략 30초 이내에는 위에서 얘기한 부분들이 모두 정상적으로 검색이 됩니다. 하지만 이 시간이 경과되면 위와 같이 NAS 검색이 안 됩니다. 이 점 참고해서 답변 부탁드립니다.


[2018-10-11 17:52:00]
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