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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.10.17조회 42

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

네 말씀하신대로 HDD 고장이 의심되니 제조사를 통해 점검받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


어뎁터 관련 문의를 해결해 정말 주셔서 감사합니다.

하지만 하나 더 문제가 생겼는데요, NAS전용 HDD는 아니지만 문제가 일어나기 전에는 잘 작동하면 HDD가 장착을 할 경우 NAS 작동이 멈추고, HDD를 제거하면 NAS가 정상적으로 작동 합니다. HDD가 고장나서 그러는 건가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas1Dual
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 네 말씀하신대로 HDD 고장이 의심되니 제조사를 통해 점검받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


어뎁터 관련 문의를 해결해 정말 주셔서 감사합니다. 하지만 하나 더 문제가 생겼는데요, NAS전용 HDD는 아니지만 문제가 일어나기 전에는 잘 작동하면 HDD가 장착을 할 경우 NAS 작동이 멈추고, HDD를 제거하면 NAS가 정상적으로 작동 합니다. HDD가 고장나서 그러는 건가요?


[2018-10-17 12:39:12]
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▼펌웨어 업그레이드 후 SSID가 이상하게 나옵니다..(추가문의드립니다)
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