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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.10.22조회 207

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HPS 유틸리티는 칩셋쪽에서 제작하는 것이라 저희쪽에서도 칩셋사 쪽으로 요청을 했으나 안타깝게도 해당 칩셋에서는 지원이 안되는 것으로 확인이 되었습니다. HDD3225는 3분~5분이 지나도록 연결이 없으면 자동으로 HPS로 진입하게 되는 것이 기본값이며 현재로서는 설정을 변경할 수 있는 옵션이 제공되지 않습니다 .

향후 칩셋사쪽에서 개발이 되는 경우에는 당사쪽에서도 제공해드릴 수는 있으나, 아직은 지원여부가 불투명한 것으로 답변을 받았습니다. 만족스럽지 못한 답변을 드리게된 점 사과드립니다.

감사합니다.  


외장하드케이스 hdd3225를 구매하였습니다. 절전기능이 있다지만 절전기능을 조절하거나 끄는게 가능한 유틸이 있다해서 구매했는데 신제품이라 끄고 킬수 있는기능이 없다는게 이상하네요 기술이 발전하는게 아니라 도태된거같네요 저는 플스사용자라 이기능이 플스에 문제되기때문에 조절했으면 좋겠는데요 이 유틸좀 만들어주세요



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Hdd3225
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HPS 유틸리티는 칩셋쪽에서 제작하는 것이라 저희쪽에서도 칩셋사 쪽으로 요청을 했으나 안타깝게도 해당 칩셋에서는 지원이 안되는 것으로 확인이 되었습니다. HDD3225는 3분~5분이 지나도록 연결이 없으면 자동으로 HPS로 진입하게 되는 것이 기본값이며 현재로서는 설정을 변경할 수 있는 옵션이 제공되지 않습니다 . 향후 칩셋사쪽에서 개발이 되는 경우에는 당사쪽에서도 제공해드릴 수는 있으나, 아직은 지원여부가 불투명한 것으로 답변을 받았습니다. 만족스럽지 못한 답변을 드리게된 점 사과드립니다.

감사합니다.  


외장하드케이스 hdd3225를 구매하였습니다. 절전기능이 있다지만 절전기능을 조절하거나 끄는게 가능한 유틸이 있다해서 구매했는데 신제품이라 끄고 킬수 있는기능이 없다는게 이상하네요 기술이 발전하는게 아니라 도태된거같네요 저는 플스사용자라 이기능이 플스에 문제되기때문에 조절했으면 좋겠는데요 이 유틸좀 만들어주세요


[2018-10-22 14:13:33]
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