답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 CPU 는 항상 1초 간격으로 점멸되어야 하며, LAN 포트들도 선이 연결되어 있지 않다면 불이 들어오면 안됩니다. 만약 위와 같은 증상들이 나타나고 있다면 설정으로 해결할 수 있는 부분들이 아니라 하드웨어 고장이 의심되니 아래 입고방법을 참고하셔서 보증기간을 검색해 보시고 AS 점검을 받아보시는 것을 권장해 드립니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) (# 편의점 택배 X, 편의점 대한통운 택배 이용 시 추가 배송비가 발생 합니다) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. #입고 시 공유기와 NAS의 설정값들은 초기화 되니 설정값은 백업 후 보내 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기가 제대로 작동되지 않습니다. 선을 꼽았다 뺐다, 다시 꼽아도 점등될 수 있는 모든 불들이 계속 깜박거립니다. 인터넷선을 노트북에 꼽아서는 바로 인터넷이 되니 인터넷선 문제는 아닌 것 같습니다. 공유기의 연결선을 모두 빼고 전원선만 연결해 보면 마찬가지로 깜빡거리기만 합니다. 해결책을 제시해 주세요.