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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.10.25조회 38

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

하드는 제거하고 나스 본체와 전원 어댑터를 함께 보내주시면 점검 가능합니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


사용중 다운되어 살펴보니 전원버튼이 작동하지 않더군요

케이블을 분리하여 껏다가 다시 켰습니다.

초기에는 인식하여 사용하다가 또 다운되어 보니 동일증상입니다.

이상을 감지하여 다른 나스에 자료를 이동하려고 서로 연결하여 이동중에

다른 나스도 동일증상을 보이고 다운되었습니다.

이에 수리를 받아봤으면 합니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2 / nas2e
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 하드는 제거하고 나스 본체와 전원 어댑터를 함께 보내주시면 점검 가능합니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


사용중 다운되어 살펴보니 전원버튼이 작동하지 않더군요 케이블을 분리하여 껏다가 다시 켰습니다. 초기에는 인식하여 사용하다가 또 다운되어 보니 동일증상입니다. 이상을 감지하여 다른 나스에 자료를 이동하려고 서로 연결하여 이동중에 다른 나스도 동일증상을 보이고 다운되었습니다. 이에 수리를 받아봤으면 합니다.


[2018-10-25 11:59:15]
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▲Q&A 163407번글 ipDisk 등록중 오류 작성자입니다. 외부ip주소
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