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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.11.20조회 68

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

요청하신 교체건으로 연락드렸으나 통화가 안되어 처리가 지연되는 상태입니다. 서비스 담당자를 통해 다시 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A1004NS 제품의 끊김 현상 지속으로 수차례 제품을 수리받았으나 별 소용이 없었고 최근 동 상품의 수리접수 후 고객센터 직원이 유사 제품과의 교환을 제의하여 연락주시기로 하였으나 아직 연락이 없네요. 지난주 고객센터 다른직원에게 메모를 남겼습니다. 연락주세요





질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004ns
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 요청하신 교체건으로 연락드렸으나 통화가 안되어 처리가 지연되는 상태입니다. 서비스 담당자를 통해 다시 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A1004NS 제품의 끊김 현상 지속으로 수차례 제품을 수리받았으나 별 소용이 없었고 최근 동 상품의 수리접수 후 고객센터 직원이 유사 제품과의 교환을 제의하여 연락주시기로 하였으나 아직 연락이 없네요. 지난주 고객센터 다른직원에게 메모를 남겼습니다. 연락주세요


[2018-11-20 09:41:42]
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▲허브모드시 관리도구 진입
▼병목 현상이 발생합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
287196처리 완료AS 문의김**87
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실67
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