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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.11.28조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 USB포트 설정을 변경 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.

192.168.0.1-> 관리도구-> 고급설정-> 시스템관리-> 기타설정-> USB모드설정-> 현재설정된것과 다른값으로 설정 후 적용

또한 나스사용시 컴퓨터 느려지는것은 공유기와 별도로 영향이 있을것으로 판단되지않으며, 당사 나스를 사용중이라면 나스 펌웨어 업그레이드 후 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


외장하드연결후 공유기사용시 네트워크에 외장하드인식이 됬다 안됬다 합니다. 펌웨어 업데이트후 오류발생을 하는것 같습니다. 그래서 차선책으로 나스사용하여 접속하는데 장시간 미사용시 컴퓨터 느려짐이 발생합니다.

해결좀 해주세용!~


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a6004ns-m
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 USB포트 설정을 변경 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. 192.168.0.1-> 관리도구-> 고급설정-> 시스템관리-> 기타설정-> USB모드설정-> 현재설정된것과 다른값으로 설정 후 적용 또한 나스사용시 컴퓨터 느려지는것은 공유기와 별도로 영향이 있을것으로 판단되지않으며, 당사 나스를 사용중이라면 나스 펌웨어 업그레이드 후 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


외장하드연결후 공유기사용시 네트워크에 외장하드인식이 됬다 안됬다 합니다. 펌웨어 업데이트후 오류발생을 하는것 같습니다. 그래서 차선책으로 나스사용하여 접속하는데 장시간 미사용시 컴퓨터 느려짐이 발생합니다. 해결좀 해주세용!~


[2018-11-28 14:44:26]
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