답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연결한 랜선이 정상일 때 이런 경우라면, 다른 PC에 꽂아서 비교해보시기 바랍니다. 다른 PC에서도 말씀하신대로 드라이버설치를 해봐도 동일하다면 제품 초기불량을 의심해볼 수 있습니다.

감사합니다.  


U1003 금주 구입하여 꽂아서 사용중인데 USB는 인식이 잘 되어 이용이 가능하나 유선랜이 인식이 안됩니다.. 수동으로 드라이버를 설치도 해보고 전원옵션도 설정 후 재부팅해봤는데 여전히 안되고 유선으로 인식된적 딱 두번있는데 유선 연결된상태에서 절전이나 시스템 종료 후 다시 켜면 또 안돼요 한참있다가 USB 장치를 인식할수없다는 메시지도 뜨고.... 네트워크 어답터 설정이나 장치관리자에도 아예 안뜹니다 불량인가요?