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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.11.30조회 104

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

nas가 정상적으로 공유기와 연결되어 있다면 ip를 할당받아야 합니다.

당사 공유기에 나스가 연결되어 있다면
pc와 나스가 공유기의 각 랜포트에 유선으로 연결되어 있는지 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

정상적으로 연결되어 있다면 공유기 관리페이지(192.168.0.1)에 로그인 후 좌측 하단에 돋보기 모양을 클릭할때 나스 검색이 되는지 확인해 주시기 바랍니다.

나스 검색이 가능하다면 웹브라우저에서 해당 ip로 직접 변경해서 나스를 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


이사 및 공유기 교체하고 nas 설치도우미로 검색이 안됩니다 공유기는 iptime 6004 모델입니다 인터넷 아이피대는 같아요

어떻게 해결하면 되나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas1dual
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. nas가 정상적으로 공유기와 연결되어 있다면 ip를 할당받아야 합니다. 당사 공유기에 나스가 연결되어 있다면 pc와 나스가 공유기의 각 랜포트에 유선으로 연결되어 있는지 먼저 확인해 주시기 바랍니다. 정상적으로 연결되어 있다면 공유기 관리페이지(192.168.0.1)에 로그인 후 좌측 하단에 돋보기 모양을 클릭할때 나스 검색이 되는지 확인해 주시기 바랍니다. 나스 검색이 가능하다면 웹브라우저에서 해당 ip로 직접 변경해서 나스를 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


이사 및 공유기 교체하고 nas 설치도우미로 검색이 안됩니다 공유기는 iptime 6004 모델입니다 인터넷 아이피대는 같아요 어떻게 해결하면 되나요?


[2018-11-30 12:59:50]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
288958처리 완료nas 검색 오류이**99
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