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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.12.03조회 106

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

죄송하지만 당사 모든 Extender 모델은 DHCP 기능 자체가 없는 제품입니다.

Extender 제품과 ip주소 자체가 겹치는 기기가 있는 건 아닌지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


ip전화기를 15대 정도 사용중인데 두대의 전화기가 순차적으로 장애가 발생하여 U+에서 점검 결과 메인공유기와 extender-giga의 DHCP가 활성화 되어서 충돌이 있다고 하십니다. extender-giga를 제거 하니 장애가 없어졌습니다. 장애 없이 사용하는 방법을 부탁드립니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender-giga
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 죄송하지만 당사 모든 Extender 모델은 DHCP 기능 자체가 없는 제품입니다. Extender 제품과 ip주소 자체가 겹치는 기기가 있는 건 아닌지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


ip전화기를 15대 정도 사용중인데 두대의 전화기가 순차적으로 장애가 발생하여 U+에서 점검 결과 메인공유기와 extender-giga의 DHCP가 활성화 되어서 충돌이 있다고 하십니다. extender-giga를 제거 하니 장애가 없어졌습니다. 장애 없이 사용하는 방법을 부탁드립니다.


[2018-12-03 12:59:52]
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