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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.12.07조회 132

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

특정 사이트로 접속되지 않는 증상의 원인은 통신사로부터 공유기가 할당받는 IP 때문에 나타나는 경우가 대부분이며 이 경우 MAC클론 설정을 여러번 시도해서 IP를 계속 변경하여 확인해보실 필요가 있습니다.

MAC주소 변경시 입력된 MAC주소를 임의로 변경하여 적용하여 IP가 변경되는지 확인 후 사용해주시면 됩니다.

아래 설정은 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 진행해 주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


거래처에서 사용중인 사이트 건으로 문의드립니다. 선사 사이트인데 오늘자로 접속이안되는현상이 발생하였습니다. 모뎀에서 다이렉트로연결시 접속이되는데 공유기를 거치면 접속이안되어 문으드립니다. 주소는 www.shipmentchain.com 입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604black
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 사이트로 접속되지 않는 증상의 원인은 통신사로부터 공유기가 할당받는 IP 때문에 나타나는 경우가 대부분이며 이 경우 MAC클론 설정을 여러번 시도해서 IP를 계속 변경하여 확인해보실 필요가 있습니다. MAC주소 변경시 입력된 MAC주소를 임의로 변경하여 적용하여 IP가 변경되는지 확인 후 사용해주시면 됩니다. 아래 설정은 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 진행해 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


거래처에서 사용중인 사이트 건으로 문의드립니다. 선사 사이트인데 오늘자로 접속이안되는현상이 발생하였습니다. 모뎀에서 다이렉트로연결시 접속이되는데 공유기를 거치면 접속이안되어 문으드립니다. 주소는 www.shipmentchain.com 입니다.


[2018-12-07 16:31:42]
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