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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.12.10조회 139

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기를 사용중이라면,
192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다.

이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)


감사합니다.  


안녕하세요 사업장 출장때문에
NAS 4 구매하고 중국에서 사용하고 있습니다 하지만 공유기 설정해도 NAS 4 IPDISK포트 차단됨라고 계속 오류가 뜹니다 해결부탁드립니다


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS 4
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기를 사용중이라면, 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


안녕하세요 사업장 출장때문에 NAS 4 구매하고 중국에서 사용하고 있습니다 하지만 공유기 설정해도 NAS 4 IPDISK포트 차단됨라고 계속 오류가 뜹니다 해결부탁드립니다


[2018-12-10 17:32:05]
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▲[펌웨어 복구 하기 문서] 대로 했는데 뭔가 이상힙니다.
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