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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.12.11조회 75

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 문자셋을 변경하여 문제해결이 가능합니다.

나스관리툴접속-> 서비스관리-> FTP서버-> 클라이언트 문자셋->UTF-8로 변경 후 저장하기

이후 다시 접속한다면 정상적으로 표기가 가능합니다.

감사합니다.  


첨부된 사진과 같이 외부에서 접속하면 한글 이름은 전부 깨져서 나오는 현상이 발생합니다. 공유기 모뎀은 LG에서 제공하는 CAPM-6000 사용중입니다. 빠른 답변 부탁드립니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS 4dual
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 문자셋을 변경하여 문제해결이 가능합니다. 나스관리툴접속-> 서비스관리-> FTP서버-> 클라이언트 문자셋->UTF-8로 변경 후 저장하기 이후 다시 접속한다면 정상적으로 표기가 가능합니다.

감사합니다.  


첨부된 사진과 같이 외부에서 접속하면 한글 이름은 전부 깨져서 나오는 현상이 발생합니다. 공유기 모뎀은 LG에서 제공하는 CAPM-6000 사용중입니다. 빠른 답변 부탁드립니다.


[2018-12-11 14:48:11]
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▲ipdisk 한글깨짐문제
▼NASIIe 문제로 확인했습니다.
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