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2018.12.12조회 75

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

파일시스템은 이상이 없습니다.
안내해주신 정보를 토대로 당사에서 원인 파악 후 연락을 다시 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


펌웨어 업그레이드도 다시했고 공유기 정원도 끄고 다시 해봤는데 역시 같은 증상입니다. HDD는 분명 인식하는것 같은데 활성화가 안되네요. 포멧은 ntfs 에서 exFAT하면 어떤가요? 안해봐서.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004 dual
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 파일시스템은 이상이 없습니다. 안내해주신 정보를 토대로 당사에서 원인 파악 후 연락을 다시 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


펌웨어 업그레이드도 다시했고 공유기 정원도 끄고 다시 해봤는데 역시 같은 증상입니다. HDD는 분명 인식하는것 같은데 활성화가 안되네요. 포멧은 ntfs 에서 exFAT하면 어떤가요? 안해봐서.


[2018-12-12 11:53:47]
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▲이번 펌웨어 업데이트 이후
▼공유기 연결 문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
290470처리 완료외장 HDD 재문의권**82
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실74
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