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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.12.26조회 36

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 상단에 다른 공유기가 있는 것으로 확인됩니다.

해당 공유기를 제거하고 당사 공유기에 인터넷 회선을 직접 연결했을 때 문제가 해결되는지 확인 부탁드립니다.

문제가 해결된다면 회선 업체쪽에 해당 사항을 문의하시면 됩니다.



감사합니다.  


네이버는 접속이 되지만 검색 후 사이트 이동시 접속이 안되는 문제 발생 주소창에 주소 오류 메세지 뜨는데 확인 진행해주세요.

최신 펌웨어로 업데이트를 시켰는데 똑같은 현상 발생입니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6ns-m
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 상단에 다른 공유기가 있는 것으로 확인됩니다. 해당 공유기를 제거하고 당사 공유기에 인터넷 회선을 직접 연결했을 때 문제가 해결되는지 확인 부탁드립니다. 문제가 해결된다면 회선 업체쪽에 해당 사항을 문의하시면 됩니다.

감사합니다.  


네이버는 접속이 되지만 검색 후 사이트 이동시 접속이 안되는 문제 발생 주소창에 주소 오류 메세지 뜨는데 확인 진행해주세요. 최신 펌웨어로 업데이트를 시켰는데 똑같은 현상 발생입니다.


[2018-12-26 09:59:48]
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