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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.01.03조회 19

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 제품 불량이 의심되며 유상 A/S가 필요합니다.

유상 A/S점검이 필요하신 경우 비용은 구입가격의 최대 70%까지 청구될 수 있으며 아래의 링크를 확인하여 입고해주시기 바랍니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


제목과 같이 잘사용하던 up405가 갑자기 전원이 들어오지 않네요 시리얼넘버로 as기간을 검색해보니 2016년 9월 17일까지입니다.

이 경우 AS는 어떻게 진행해야하는지 궁금합니다.

간단한 답변 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명up405
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 제품 불량이 의심되며 유상 A/S가 필요합니다. 유상 A/S점검이 필요하신 경우 비용은 구입가격의 최대 70%까지 청구될 수 있으며 아래의 링크를 확인하여 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


제목과 같이 잘사용하던 up405가 갑자기 전원이 들어오지 않네요 시리얼넘버로 as기간을 검색해보니 2016년 9월 17일까지입니다. 이 경우 AS는 어떻게 진행해야하는지 궁금합니다. 간단한 답변 부탁드립니다.


[2019-01-03 09:44:01]
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▲NAS 외부 연결 문제
▼A/S 택배로 보낼 예정입니다.
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