공유기 문제

2019.01.03조회 32

이**A6004NS-MKT 광랜

구입한지 일주일도 안지났는데 공유가 안되는 문제가 있습니다 무선은 물론 유선도 공유가 안됩니다

혹시 kt유선 인터넷 자체가 문제인가 싶어서 직접 컴퓨터에 연결해보았는데 잘 됩니다

공유기 전원을 껏다가 키면 다시 되기는 하는데 껏다가 켜도 안되는 경우도 있습니다

하루에도 몇번씩 끊기는걸 보면 불량 같은데

교환이나 환불 가능할까요?

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	공유기 문제
이름	이**
제품명	A6004NS-M
인터넷 회선	KT 광랜

구입한지 일주일도 안지났는데 공유가 안되는 문제가 있습니다 무선은 물론 유선도 공유가 안됩니다

혹시 kt유선 인터넷 자체가 문제인가 싶어서 직접 컴퓨터에 연결해보았는데 잘 됩니다

공유기 전원을 껏다가 키면 다시 되기는 하는데 껏다가 켜도 안되는 경우도 있습니다

하루에도 몇번씩 끊기는걸 보면 불량 같은데

교환이나 환불 가능할까요?

[2019-01-03 12:56:46]

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