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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.01.16조회 448

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 별도 설정없이 초기화된 기본값으로 연결만 하여도 통신 가능합니다.

외부에서 webdav 등 접속이 안되는 것이라면 당사공유기가 LG공유기로부터 받는 ip주소가 변경됐을 수 있으므로 LG공유기에서 포트포워딩을 새롭게 해주셔야 합니다.

다만 공유기를 통해 인터넷 자체가 안되는 것이라면 정전되며 이상이 생겼다고 보셔야하기 때문에 공유기와 어댑터를 당사로 입고하여 점검받아보셔야 합니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


아파트벽 전화선->①gapm-7100유플러스공유기(+iptv셋탑/티비유선랜접속)->②a104ns아이피타임공유기(+시놀로지nas/피씨)

위와 같은 방식으로 기존에 공유기 2대를 연결하여 사용하고 있었습니다(①의 랜포트에서 ②공유기 wan포트로 연결) (나스를 ①공유기에서 포트포워딩 해서 외부에서 webdav접속도 가능했었습니다)


이사후까지 잘 사용하다가 몇일전 정전으로 인해 ②공유기와 연결된 피씨의 인터넷이 되지 않아 ②공유기 설정을 변경하다가 접속이 되지 않아 초기화를 진행하였고 그이후 부터 연결이 안되고 있습니다

아이피타임 게시글의 스위칭 허브모드설정과 사설 ip환경에서 접속하는 방법등을 보고 해도 안되는데요
①/②공유기연결로 인터넷접속이 될수 있게 자세한 설명 부탁 드립니다



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a104ns
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 별도 설정없이 초기화된 기본값으로 연결만 하여도 통신 가능합니다. 외부에서 webdav 등 접속이 안되는 것이라면 당사공유기가 LG공유기로부터 받는 ip주소가 변경됐을 수 있으므로 LG공유기에서 포트포워딩을 새롭게 해주셔야 합니다. 다만 공유기를 통해 인터넷 자체가 안되는 것이라면 정전되며 이상이 생겼다고 보셔야하기 때문에 공유기와 어댑터를 당사로 입고하여 점검받아보셔야 합니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


아파트벽 전화선->①gapm-7100유플러스공유기(+iptv셋탑/티비유선랜접속)->②a104ns아이피타임공유기(+시놀로지nas/피씨) 위와 같은 방식으로 기존에 공유기 2대를 연결하여 사용하고 있었습니다(①의 랜포트에서 ②공유기 wan포트로 연결) (나스를 ①공유기에서 포트포워딩 해서 외부에서 webdav접속도 가능했었습니다) 이사후까지 잘 사용하다가 몇일전 정전으로 인해 ②공유기와 연결된 피씨의 인터넷이 되지 않아 ②공유기 설정을 변경하다가 접속이 되지 않아 초기화를 진행하였고 그이후 부터 연결이 안되고 있습니다 아이피타임 게시글의 스위칭 허브모드설정과 사설 ip환경에서 접속하는 방법등을 보고 해도 안되는데요 ①/②공유기연결로 인터넷접속이 될수 있게 자세한 설명 부탁 드립니다


[2019-01-16 13:27:35]
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