답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀해주신 건의사항을 개발부서에 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A6004NS-M 이용 간이NAS 사용 중입니다. 하드는 시게이트 BACKUP PLUS HUB로 자체전원을 연결해서 사용을 합니다. 상기 하드를 노트북에 연결하고 일정시간 사용하지 않으면 sleep 모드로 들어갑니다. 그런데 A6004NS-M에 물리고 실제 사용을 하지 않아도 하드가 계속 동작을 하고 있습니다. 제가 고객센터에 전화해서 문의를 드렸더니 A6004NS-M에는 idle시 sleep모드를 만들어 주는 기능이 없다고 들었습니다. 관련하여 A6004NS-M에 idle시 sleep 모드로 들어가는 기능 추가를 요청드립니다. 관련내용 검토하시고 결과 알려주시면 감사하겠습니다.