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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.02.13조회 62

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

맥클론 설정을 하여도 동일한 문제가 발생된다면 기기불량으로 판단되며, 전화연락을 드려 교환 및 환불에 관해서 설명드렸습니다.


감사합니다.  


안녕하세요.

제가 몇일전 남겼던 문의 171065

//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2dZZ3I0a1U0dlB0TnhMTnB4bnQvK1I4czBQMXRabEgzbEc5bUFzZDFrMXdhRGFaWDY1dm1hTTZOSmpMTnZpVzhXRmF4K3Q2WFhpbmE5eHAxUDlQNEZDdlJtWExQL0J0ZHVONnJLQXpYTDNuRTBKa1FmNWVrTTNydWFpbW5KS05WWng1TExSaGgwQ0RBcWJyeXhxQT09


유선 안내받고 맥어드레스 변경해서 11일, 12일 테스트 해봤습니다.

30~500ms 치솟는 증상은 아직 발견하지 못했으나 30~50ms은 간헐적으로 발생

(맥어드레스 변경전보다 발생 주기가 약간 길어지긴 했으나

N604R 몇년간 사용하며 한번도 없던 증상)

환불처리 희망합니다.





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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 맥클론 설정을 하여도 동일한 문제가 발생된다면 기기불량으로 판단되며, 전화연락을 드려 교환 및 환불에 관해서 설명드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제가 몇일전 남겼던 문의 171065 //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2dZZ3I0a1U0dlB0TnhMTnB4bnQvK1I4czBQMXRabEgzbEc5bUFzZDFrMXdhRGFaWDY1dm1hTTZOSmpMTnZpVzhXRmF4K3Q2WFhpbmE5eHAxUDlQNEZDdlJtWExQL0J0ZHVONnJLQXpYTDNuRTBKa1FmNWVrTTNydWFpbW5KS05WWng1TExSaGgwQ0RBcWJyeXhxQT09 유선 안내받고 맥어드레스 변경해서 11일, 12일 테스트 해봤습니다. 30~500ms 치솟는 증상은 아직 발견하지 못했으나 30~50ms은 간헐적으로 발생 (맥어드레스 변경전보다 발생 주기가 약간 길어지긴 했으나 N604R 몇년간 사용하며 한번도 없던 증상) 환불처리 희망합니다.


[2019-02-13 11:09:19]
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