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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.02.13조회 60

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 먼저 CPU LED 상태를 확인해보시기 바랍니다. 공유기의 CPU LED는 1초 간격으로 점멸하는 것이 정상이며 꺼져있거나 켜져있다면 공유기의 고장증상으로 볼 수 있습니다.

고장인 경우 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 입고해주시기 바랍니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기 접속이 계속 안됩니다.
공장초기화도 해봤는데 똑같고요.
증상은 와이파이 접속이 안되면 공유기의 전원을 껐다 켜야 접속이 되고, 또 시간이 지나면 다시또안되네요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3003ns
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 먼저 CPU LED 상태를 확인해보시기 바랍니다. 공유기의 CPU LED는 1초 간격으로 점멸하는 것이 정상이며 꺼져있거나 켜져있다면 공유기의 고장증상으로 볼 수 있습니다. 고장인 경우 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 입고해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기 접속이 계속 안됩니다. 공장초기화도 해봤는데 똑같고요. 증상은 와이파이 접속이 안되면 공유기의 전원을 껐다 켜야 접속이 되고, 또 시간이 지나면 다시또안되네요.


[2019-02-13 16:22:57]
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▲답변이 안써지니 계속 새로써야되서 불편하네요.
▼어제 문의글 올렸었는데요~ a2004
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