답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
채널을 변경하여도 동일증상이 나온다면 공유기 자체를 초기화하였을때 정상연결되는지 확인해 보시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 RST구멍을 뾰족한것으로 찌르시고 RST구멍을 찌른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다
초기화 후 별도의 설정하지 않으면 WIFI이름이 기본값인 ipTIME, ipTIME5G로 나오며 비밀번호없이 연결이 가능합니다. 이상태에서 연결가능한지 확인 후 연결이 가능하다면 이후에 wifi이름과 비밀번호를 설정 후 연결가능한지 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
빠른 답변 주셔서 감사합니다.
답변에 글 남기는 기능이 없어 문의했던 내용과 답변은 파일로 첨부했습니다. 펌웨어는 최신이며, 말씀해주신 무선 채널을 변경 해봐도 동일합니다. 5GHz 시도시에도 증상은 동일합니다.
A2004NR-S 공유기에서만 AI스피커에 IP주소를 할당을 해주지 못하는데요. 원인을 알고싶습니다.
답변 부탁드릴게요.
감사합니다.
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채널을 변경하여도 동일증상이 나온다면 공유기 자체를 초기화하였을때 정상연결되는지 확인해 보시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 RST구멍을 뾰족한것으로 찌르시고 RST구멍을 찌른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다
초기화 후 별도의 설정하지 않으면 WIFI이름이 기본값인 ipTIME, ipTIME5G로 나오며 비밀번호없이 연결이 가능합니다. 이상태에서 연결가능한지 확인 후 연결이 가능하다면 이후에 wifi이름과 비밀번호를 설정 후 연결가능한지 확인해 보시기 바랍니다.
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A2004NR-S 공유기에서만 AI스피커에 IP주소를 할당을 해주지 못하는데요. 원인을 알고싶습니다.
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