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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.02.26조회 71

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

다른pc에 장착시 정상적으로 인터넷이 잘된다면 기기의 불량은 아닐 것으로 아래링크의 드라이버를 재설치 후 비교해 보시기 바랍니다.

ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 <--클릭~!!


감사합니다.  


안녕하세요.
N1USB를 구매하여 귀사 사이트에서 XP운영체체 드라이브를 다운로드하여 설치하고 주변 네트워크를 검색하여 공유기(ipTIME 제품)를 선택하고 비밀키 입력 후 연결을 클릭하면 노란색 느낌표의 아이콘이 발생하면서 "연결되지 않았거나 연결이 제한됨"이라고 메시지가 발생합니다. (참고로 기존에 사용중인 노트북은 무선 인터넷이 잘 작동합니다.) 네트워크 연결 세부정보를 보면 실제주소 / IP주소 / 서브넷마스크 까지는 값이 있는데 기본 Gateway / DNS 서버 / 보조 DNS는 값을 못가져 옵니다. 어제 상담원분과 통화하여 공유기에서 채널을 변경(자주묻는 질문 14번)하여 테스트를 해봐도 동일한 메시지가 나옵니다. 해결할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N1USB
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른pc에 장착시 정상적으로 인터넷이 잘된다면 기기의 불량은 아닐 것으로 아래링크의 드라이버를 재설치 후 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. N1USB를 구매하여 귀사 사이트에서 XP운영체체 드라이브를 다운로드하여 설치하고 주변 네트워크를 검색하여 공유기(ipTIME 제품)를 선택하고 비밀키 입력 후 연결을 클릭하면 노란색 느낌표의 아이콘이 발생하면서 "연결되지 않았거나 연결이 제한됨"이라고 메시지가 발생합니다. (참고로 기존에 사용중인 노트북은 무선 인터넷이 잘 작동합니다.) 네트워크 연결 세부정보를 보면 실제주소 / IP주소 / 서브넷마스크 까지는 값이 있는데 기본 Gateway / DNS 서버 / 보조 DNS는 값을 못가져 옵니다. 어제 상담원분과 통화하여 공유기에서 채널을 변경(자주묻는 질문 14번)하여 테스트를 해봐도 동일한 메시지가 나옵니다. 해결할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.


[2019-02-26 10:00:56]
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▲공유기 문의
▼브릿지 모드를 이용한 IPTV 시청
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
300644처리 완료무선랜 N1USB박**46
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실70
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