답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상이 모든 5GHz를 사용하는 기기에서 나타나는지 확인이 필요합니다. 확률적으로는 2.4GHz가 정상이다보니 공유기 문제 가능성이 낮긴합니다. 우선적인 조치로 5GHz의 WIFI 이름과 채널 암호를 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


LG Q9 스마트폰을 사용중이고 5Ghz 신호를 사용중입니다. 사용중 한번씩 정말 순간적으로 5Ghz 신호가 끊어지고 곧바로 연결되는 증상이 생깁니다. 2.4Ghz 는 아무런 문제가 없는데 이것이 공유기 문제일 수 있나요?