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AS 입고 후 보름이 넘었네요. X6003 먹통 문제 원인 찾으셨나요?

2019.03.04조회 76

김**X6003KT 기가슬림

무소식에 애먹고 있습니다.
개인 일정이 있어 오늘은 제가 통화는 어렵고 현재까지 어떤 상황인지 게시판으로 답변 부탁합니다.

게시판에 공개적으로 답변되는 걸 선호합니다. 같은 증상으로 애먹고 계신 분들도 참고가 되었으면 해서요. 전화를 하신다면 내일 이후 통화 가능합니다.

같은 증상으로 질문 올리신 다른 분에게 답변한 걸 보았는데, 최근에 먹통 증상 클레임이 줄었다는 내용을 보았습니다.

그런데 X6003 현재 상태를 고장으로 인식은 하고 계시는지 궁금합니다? 예를들어, 자동차 핸들을 100번 왼쪽으로 돌리면 100번 모두 왼쪽으로 가야 하는데, 한두번 오른쪽으로 간다면 그 차는 고장난 상태입니다. 이 고장이 사실이라면 해당 차량은 폐기처분 대상이 되겠지요.

제 생각으로 X6003 공유기에서 일어나는 먹통 상태가 이와 같다고 생각합니다. 증상이 줄었다고 하여 고장이 없어진 것은 아닌 것이지요. 이런 사실을 회사 차원에서 인정이 되는지 궁금합니다?

답변

QnA
제  목AS 입고 후 보름이 넘었네요. X6003 먹통 문제 원인 찾으셨나요?
이름김**
제품명X6003
인터넷 회선KT 기가슬림
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무소식에 애먹고 있습니다. 개인 일정이 있어 오늘은 제가 통화는 어렵고 현재까지 어떤 상황인지 게시판으로 답변 부탁합니다. 게시판에 공개적으로 답변되는 걸 선호합니다. 같은 증상으로 애먹고 계신 분들도 참고가 되었으면 해서요. 전화를 하신다면 내일 이후 통화 가능합니다. 같은 증상으로 질문 올리신 다른 분에게 답변한 걸 보았는데, 최근에 먹통 증상 클레임이 줄었다는 내용을 보았습니다. 그런데 X6003 현재 상태를 고장으로 인식은 하고 계시는지 궁금합니다? 예를들어, 자동차 핸들을 100번 왼쪽으로 돌리면 100번 모두 왼쪽으로 가야 하는데, 한두번 오른쪽으로 간다면 그 차는 고장난 상태입니다. 이 고장이 사실이라면 해당 차량은 폐기처분 대상이 되겠지요. 제 생각으로 X6003 공유기에서 일어나는 먹통 상태가 이와 같다고 생각합니다. 증상이 줄었다고 하여 고장이 없어진 것은 아닌 것이지요. 이런 사실을 회사 차원에서 인정이 되는지 궁금합니다?

[2019-03-04 15:28:07]
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