hdd1025 제품연결문제

안녕하세요 올만에 제품 사용하는데 컴에 연결해도 컴퓨터 하드 드라이브에 제품명 뜨지 않네요 usb 연결시 제품에서 삐삐 소리만나며 이동식 디스크에 제품이 잇어야 하는데 없네요... 사용 컴퓨터버젼은 윈도우7 입니다. 사용숙지법 알려주시면 감사하겠습니다. 수고하세요