메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2019.03.13조회 118

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기에서는 별도로 vpn접속을 막는 방화벽설정은 없으며 공유기가 받아오는 외부ip를 변경할 수는 있습니다. 아래와 같은 방법으로 설정 변경 후 비교해 보시기 바랍니다.


192.168.0.1 접속-> 관리도구 -> 고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타 설정 메뉴에서 'MAC주소 자동설정'을 '중단' 후 적용 하시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


저번 주부터 갑자기 이전까지는 잘 사용하던 vpn이 접속이 안되기 시작했습니다.

해당 vpn 업체의 해결방법으로 네트워크 초기화를 진행했습니다.

네트워크 초기화 이후부터 UDP 방식의 vpn 연결이 불가능해졌습니다.

그러나 이 공유기를 이용하지 않은 네트워크(핸드폰 핫스팟)으로는 해당 vpn이 연결 가능합니다.

공유기의 전원을 끄거나 reset 버튼을 통해 초기화도 해보았지만 해결이 안되었습니다.

해당 vpn 회사에서는 공유기 방화벽 문제라고 하는데, 혹시 공유기 방화벽 설정방법을 알려주시거나 혹은 다른 해결방안을 알려주실 수 있을까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a5004ns
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에서는 별도로 vpn접속을 막는 방화벽설정은 없으며 공유기가 받아오는 외부ip를 변경할 수는 있습니다. 아래와 같은 방법으로 설정 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. 192.168.0.1 접속-> 관리도구 -> 고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타 설정 메뉴에서 'MAC주소 자동설정'을 '중단' 후 적용 하시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


저번 주부터 갑자기 이전까지는 잘 사용하던 vpn이 접속이 안되기 시작했습니다. 해당 vpn 업체의 해결방법으로 네트워크 초기화를 진행했습니다. 네트워크 초기화 이후부터 UDP 방식의 vpn 연결이 불가능해졌습니다. 그러나 이 공유기를 이용하지 않은 네트워크(핸드폰 핫스팟)으로는 해당 vpn이 연결 가능합니다. 공유기의 전원을 끄거나 reset 버튼을 통해 초기화도 해보았지만 해결이 안되었습니다. 해당 vpn 회사에서는 공유기 방화벽 문제라고 하는데, 혹시 공유기 방화벽 설정방법을 알려주시거나 혹은 다른 해결방안을 알려주실 수 있을까요?


[2019-03-13 17:00:30]
목록보기
▲초기 설치/설정 프로그램에 관해
▼질문이에오
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved