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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전원램프만 깜빡거린다면 기기의 고장이 의심됩니다. 전원램프는 켜져있는것이 정상이며 CPU램프는 깜빡거리는것이 정상입니다.
불편하시더라도 기기본체와 아답타를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할 것으로 판단됩니다.
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- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
이틀전부터 잘 연결이 되어있다가 갑자기 전원 불빛만 깜빡깜빡 하면서 인터넷 연결이 확실하지 않음. 이라고 뜨기 시작했습니다. WAN이나 다른 부분의 불은 잘 들어오는데 전원 불빛만 계속 깜빡거려서 연결선도 다 교체를 해봐도 여전히 와이파이에 느낌표 뜨면서 전원 불빛이 깜빡거리고 있습니다. 이유가 무엇인가요?
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