스마트TV 에서 특정 영상파일 인식불가 문제 외 1건

2019.03.20조회 88

하**A5004nsKT 기가

A5004NS 사용중입니다.
간이나스 구축 후 스마트TV 에서 접속하여 폴더 서칭 시, 특정 영상파일을 인식하지 못하는 경우가 있습니다. 확인한 증상은 아래와 같습니다.

- A 파일(mkv)이 포함된 폴더 자체가 보이지 않음. C 파일(mkv) 는 보임. 즉, 확장자 문제아님
- A 파일이 포함된 폴더에 다른 폴더에 있던 영상파일 B(리스트에 보여지는)를 옮겨넣으면 폴더는 보이지만 B 파일만 보이고 A 파일은 보이지 않음
- A 파일을 USB 로 복사 후 USB를 꽂았을때는 인식되고 재생도 됨
- 동일한 문제가 특정 몇몇 파일에서 발생

추가로 종종 공유기가 먹통되거나 2.4 대역과 5Ghz 대역중 5Ghz 대역만 wifi 가 불가능한 현상도 있습니다. 확인부탁드립니다.

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제 목	스마트TV 에서 특정 영상파일 인식불가 문제 외 1건
이름	하**
제품명	A5004ns
인터넷 회선	KT 기가

A5004NS 사용중입니다.
간이나스 구축 후 스마트TV 에서 접속하여 폴더 서칭 시, 
특정 영상파일을 인식하지 못하는 경우가 있습니다. 확인한 증상은 아래와 같습니다.

- A 파일(mkv)이 포함된 폴더 자체가 보이지 않음. C 파일(mkv) 는 보임. 즉, 확장자 문제아님
- A 파일이 포함된 폴더에 다른 폴더에 있던 영상파일 B(리스트에 보여지는)를 옮겨넣으면 폴더는 보이지만 B 파일만 보이고 A 파일은 보이지 않음
- A 파일을 USB 로 복사 후 USB를 꽂았을때는 인식되고 재생도 됨
- 동일한 문제가 특정 몇몇 파일에서 발생

추가로 종종 공유기가 먹통되거나 2.4 대역과 5Ghz 대역중 5Ghz 대역만 wifi 가 불가능한 현상도 있습니다.
확인부탁드립니다.

[2019-03-20 13:06:45]

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