답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 내용이라면 장치 불량 가능성이 높습니다. 보증기간 조회후 당사로 제품을 발송하여 서비스를 받아주시거나 당장 제품을 활용해야 한다면 새제품 구매를 고려하여 주시기 바랍니다.
제품 입고시 어댑터를 포함하여 발송해주시고 관련 절차는 다음과 같습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
답변 내용대로 설정을 변경했는데 와이파이 신호만 잡히고 연결이 안되면 공유기 고장이라고 생각해야 되나요? 그럼 다른 공유기를 구입하면 해결되는지 궁금합니다.
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