답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 윈도우 파일공유로도 동일하게 외장하드로 데이터를 옮길때 깨진다면 다른pc에서는 정상동작여부를 확인해주시기 바랍니다. 또한 해당 외장하드를 pc에 다이렉트로 연결하여 디스크검사를 진행하여 동작상태를 비교해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 문제가 지속적으로 발생된다면 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기에 외장하드 연결 윈도우 파일 공유시스템으로 공용하드로 이용하기 위해 연결하였습니다. 문제점. 개인 컴퓨터에서 네트워크 공용하드로 파일 복사시 파일이 깨져서 저장됩니다. 이후 파일은 열리지 않습니다. 이미지파일의 경우도 깨지고 엑셀파일 경우도 깨집니다. 원인이 무엇일까죠?