장치 인식 실패

2019.03.27조회 123

윤**uh-305LG

UH305를 사용도중 특정장치를 연결해도 반응이 없습니다. 외장하드는 같은 포트에 연결해도 인식을 잘하는데 USB메모리나 키보드는 인식을 못합니다. OS는 윈도우10입니다. 포트문제나 전원문제는 아닌것 같아 보이는데 뭐가 문제인가요?

답변

UH305를 사용도중 특정장치를 연결해도 반응이 없습니다.
외장하드는 같은 포트에 연결해도 인식을 잘하는데 USB메모리나 키보드는 인식을 못합니다.
OS는 윈도우10입니다.
포트문제나 전원문제는 아닌것 같아 보이는데 뭐가 문제인가요?

[2019-03-27 13:46:48]

▲	펌웨어 업그레이드할 때
▼	와이파이 5g 속도 54mbps 제한 다시 질문 드립니다.

305166		장치 인식 실패	윤**	122
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	115