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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.04.05조회 233

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

dokan.sys 는 윈도우 드라이버 파일이며, 다른 응용 프로그램에서 이미 사용 중이거나 이상이 있을 때 나타나는 현상입니다.

일단 기존 설치하신 ipDISk Drive 프로그램은 제어판을 통해 완전 삭제 후 PC를 재부팅하신 뒤 설치해보시고, 그래도 동일하신 경우 윈도우 자체 방화벽 및 백신을 종료하신 뒤 이용해보시거나, 안전모두 진입 후 프로그램을 설치하여 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


드라이버 설치중인데 이런메세지뜨고 설치가 안되네요. 어찌해야 하나요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a7004
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. dokan.sys 는 윈도우 드라이버 파일이며, 다른 응용 프로그램에서 이미 사용 중이거나 이상이 있을 때 나타나는 현상입니다. 일단 기존 설치하신 ipDISk Drive 프로그램은 제어판을 통해 완전 삭제 후 PC를 재부팅하신 뒤 설치해보시고, 그래도 동일하신 경우 윈도우 자체 방화벽 및 백신을 종료하신 뒤 이용해보시거나, 안전모두 진입 후 프로그램을 설치하여 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


드라이버 설치중인데 이런메세지뜨고 설치가 안되네요. 어찌해야 하나요?


[2019-04-05 11:37:47]
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