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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.04.08조회 118

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

cymyung.ipdisk.co.kr이 이미 당사DDNS서버에 등록되어있으며, 처음 등록당시 메일과 다시 설정할때 메일을 다르게 할 경우 고객님과 같은 문구가 발생됩니다.

현재 계정은 삭제해드렸으며, 재등록 후 사용가능합니다.

감사합니다.  


지난주에 문의드렸고 답변 주신대로 했는데 잘 안되어서, 재질문 드립니다.

집의 인터넷을 KT에서 SK로 변경하였습니다. 집 인터넷 환경은 A3004 공유기에 NAS 4 dual이 연결되어 있는데, 공유기는 잘 작동하는데 NAS의 ipdisk 접속이 안됩니다.

이것저것 하다가 안되서, 공장초기화를 했구요. 시스템 설정 마법사에서 ipdisk를 구성하는데, '다른 ipTIME NAS에서 등록된 서비스 계정입니다.'라고 하면서, 계정 등록이 안됩니다.

계정은 cymyung.ipdisk.co.kr 입니다. 고객지원실로 문의하라고 해서 글남깁니다.




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS 4 Dual
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. cymyung.ipdisk.co.kr이 이미 당사DDNS서버에 등록되어있으며, 처음 등록당시 메일과 다시 설정할때 메일을 다르게 할 경우 고객님과 같은 문구가 발생됩니다. 현재 계정은 삭제해드렸으며, 재등록 후 사용가능합니다.

감사합니다.  


지난주에 문의드렸고 답변 주신대로 했는데 잘 안되어서, 재질문 드립니다. 집의 인터넷을 KT에서 SK로 변경하였습니다. 집 인터넷 환경은 A3004 공유기에 NAS 4 dual이 연결되어 있는데, 공유기는 잘 작동하는데 NAS의 ipdisk 접속이 안됩니다. 이것저것 하다가 안되서, 공장초기화를 했구요. 시스템 설정 마법사에서 ipdisk를 구성하는데, '다른 ipTIME NAS에서 등록된 서비스 계정입니다.'라고 하면서, 계정 등록이 안됩니다. 계정은 cymyung.ipdisk.co.kr 입니다. 고객지원실로 문의하라고 해서 글남깁니다.


[2019-04-08 09:56:32]
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▲전기 흐르는 소리가 납니다
▼nas 4 daul raid 진행중이 안뜹니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
306402처리 완료NAS 설정 관련명**102
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실117
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