제품을 사서 설치하려고 설치도우미를 깔고 실행했는데 장치 검색에 제 무선공유기가 나오지 않습니다. 전원키고 랜선을 꼽아서 폰에 wifi로 뜨긴 하지만 연결해도 인터넷은 되지 않는 상황입니다. 노트북으로 시도해도 인터넷에 연결되어 있지 않다고 뜨면서 설치가 진행되지 않습니다.
제품을 사서 설치하려고 설치도우미를 깔고 실행했는데 장치 검색에 제 무선공유기가 나오지 않습니다.
전원키고 랜선을 꼽아서 폰에 wifi로 뜨긴 하지만 연결해도 인터넷은 되지 않는 상황입니다.
노트북으로 시도해도 인터넷에 연결되어 있지 않다고 뜨면서 설치가 진행되지 않습니다.
이 상황은 어떻게 해결할 수 있나요?