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무선인터넷 끊김현상이 지속되어 문의드립니다.

2019.04.10조회 101

김**N704BCM

이전에 사용하던 공유기가 고장나서 약 1개월 전에 새로은 장비로 교체하여 사용하였습니다. 그런데 처음 제품을 받고 무선을 감지하는 순간부터 PC에서 잘 인식을 하지 못하였고 겨우 연결을 하여 사용하고 있는 와중에도 수시로 인터넷 연결이 끊깁니다. 홈페이지에서 안내해준대로 SSID도 수정하여 사용하여도 동일한 증상이 나타나고 인터넷이 끊기는 증상은 장비의 전원을 차단하였다 다시 연결하면 원래대로 돌아옵니다. 이전 장비를 사용할 때는 장비가 고장나기 전까지 이런 현상은 없었습니다. 저는 데스크탑 PC는 사용하지 않고 있으며 IPTV에서 장비를 설치하여 무선 인터넷만 사용하고 있습니다. 참고 사용하려고 해도 그 주기가 규칙적이지도 않고, 이럴거면 무선인터넷을 사용하는 의미가 없는 듯 합니다. 조치방법 안내해주시기 바랍니다.

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QnA
제  목무선인터넷 끊김현상이 지속되어 문의드립니다.
이름김**
제품명N704BCM
인터넷 회선 
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이전에 사용하던 공유기가 고장나서 약 1개월 전에 새로은 장비로 교체하여 사용하였습니다. 그런데 처음 제품을 받고 무선을 감지하는 순간부터 PC에서 잘 인식을 하지 못하였고 겨우 연결을 하여 사용하고 있는 와중에도 수시로 인터넷 연결이 끊깁니다. 홈페이지에서 안내해준대로 SSID도 수정하여 사용하여도 동일한 증상이 나타나고 인터넷이 끊기는 증상은 장비의 전원을 차단하였다 다시 연결하면 원래대로 돌아옵니다. 이전 장비를 사용할 때는 장비가 고장나기 전까지 이런 현상은 없었습니다. 저는 데스크탑 PC는 사용하지 않고 있으며 IPTV에서 장비를 설치하여 무선 인터넷만 사용하고 있습니다. 참고 사용하려고 해도 그 주기가 규칙적이지도 않고, 이럴거면 무선인터넷을 사용하는 의미가 없는 듯 합니다. 조치방법 안내해주시기 바랍니다.

[2019-04-10 15:05:34]
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