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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.04.18조회 136

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

평소 인터넷 사용에 대한 문제가 없고 미꾸라지 VPN 연결시에만 문제가 발생하신다면 제품의 설정변경과 같은작업으로 조치하실 수 없습니다.

미꾸라지 VPN 기능은 공유기에서 활성화만 해주면 되는 기능이라, 이후에 연결 끊김등의 문제는 해당 기능을 제공하는 개발업체에 문의를 해보셔야 합니다.

아래의 링크를 통해 기술지원 또는 안내를 받아보시기 바랍니다. 미꾸라지 문의 <--클릭~!!


감사합니다.  


10분마다 접속이 끊겨서 사용이 불가합니다 인터넷은 잘되는데 미꾸라지만 이러네요

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-MU
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 평소 인터넷 사용에 대한 문제가 없고 미꾸라지 VPN 연결시에만 문제가 발생하신다면 제품의 설정변경과 같은작업으로 조치하실 수 없습니다. 미꾸라지 VPN 기능은 공유기에서 활성화만 해주면 되는 기능이라, 이후에 연결 끊김등의 문제는 해당 기능을 제공하는 개발업체에 문의를 해보셔야 합니다. 아래의 링크를 통해 기술지원 또는 안내를 받아보시기 바랍니다. 미꾸라지 문의 <--클릭~!!

감사합니다.  


10분마다 접속이 끊겨서 사용이 불가합니다 인터넷은 잘되는데 미꾸라지만 이러네요


[2019-04-18 13:57:04]
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▲나스장치 먹통
▼192.168.0.1 접속 안됨
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