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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.04.22조회 181

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다.

공유기와 유선 연결된 pc에서 공유기 관리페이지(192.168.0.1) -> 고급설정 -> 보안기능 -> 공유기 접속 관리
-> 외부 접속 보안 - 원격 관리 포트 사용 체크하시고 사용하실 포트번호를 입력 후 '적용'을 눌러주시기 바랍니다.

그 후 공유기의 외부 ip주소와 설정하신 원격 관리 포트, 관리자 계정과 암호를 게시판에 다시 올려주시면 당사에서 접속해서 확인해 보도록 하겠습니다.


감사합니다.  


ipTIME A3004NS-M 펌웨어 버전 11.00.2 자동 업데이트 후 버전 표시가 되지 않음 문제 발생

파일이 손상 되었다고 수동 업데이트 되지 않음. 여러 방법으로 초기화도 하였음. 파일 자체가 손상되어 되지 않은 것으로 보입니다.

확인 바랍니다...


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다. 공유기와 유선 연결된 pc에서 공유기 관리페이지(192.168.0.1) -> 고급설정 -> 보안기능 -> 공유기 접속 관리 -> 외부 접속 보안 - 원격 관리 포트 사용 체크하시고 사용하실 포트번호를 입력 후 '적용'을 눌러주시기 바랍니다. 그 후 공유기의 외부 ip주소와 설정하신 원격 관리 포트, 관리자 계정과 암호를 게시판에 다시 올려주시면 당사에서 접속해서 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


ipTIME A3004NS-M 펌웨어 버전 11.00.2 자동 업데이트 후 버전 표시가 되지 않음 문제 발생 파일이 손상 되었다고 수동 업데이트 되지 않음. 여러 방법으로 초기화도 하였음. 파일 자체가 손상되어 되지 않은 것으로 보입니다. 확인 바랍니다...


[2019-04-22 13:24:16]
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