메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2019.04.26조회 115

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS관리페이지로 접속하여 서비스 관리 - ipdisk서비스 메뉴에서 다시등록 클릭 후 재접속 부탁드리며 동일한 증상이 나타나는 경우 통신사 포트차단을 의심해볼 수 있습니다.

NAS가 설치된 환경에서 전화연락주시면 자세한 상담을 진행할 수 있습니다.

감사합니다.  


NAS가 설치된 내부네트워크가 아닌 외부에서 Ipdisk로 접속하고 있습니다. 공유기도 Iptime 제품입니다.

공유기 관리페이지나 NAS 관리 페이지로의 접속은 모두 잘 되고 있습니다.

Ipdisk Drive로 접속하면 폴더가 안보입니다. 분명 어제까진 잘 사용하고 있었는데 오늘 갑자기 이런 현상이네요.

도움 부탁 드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1
인터넷 회선SKB 기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS관리페이지로 접속하여 서비스 관리 - ipdisk서비스 메뉴에서 다시등록 클릭 후 재접속 부탁드리며 동일한 증상이 나타나는 경우 통신사 포트차단을 의심해볼 수 있습니다. NAS가 설치된 환경에서 전화연락주시면 자세한 상담을 진행할 수 있습니다.

감사합니다.  


NAS가 설치된 내부네트워크가 아닌 외부에서 Ipdisk로 접속하고 있습니다. 공유기도 Iptime 제품입니다. 공유기 관리페이지나 NAS 관리 페이지로의 접속은 모두 잘 되고 있습니다. Ipdisk Drive로 접속하면 폴더가 안보입니다. 분명 어제까진 잘 사용하고 있었는데 오늘 갑자기 이런 현상이네요. 도움 부탁 드립니다.


[2019-04-26 14:58:26]
목록보기
▲[NAT - VPN문의]
▼wan 포트 연결 불가
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved