답변문의 답변드리겠습니다.

2019.04.30조회 77

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용하시는 ipdisk DDNS 주소와 접속정보를 홈페이지에 비밀글로 기재해주시면 확인해드리겠습니다. 또한 원격지원서비스가 가능하오니 원격점검을 받으실 수 있는 시간대에 당사 대표번호로 전화를 주시면 정확한 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

외부에서 IPDISK Drive접속하려고 하면 접속할수 없음으로 바루 바꿔며 접속이 안되고 잇습니다.

질문

정**조회 45IPDISK Drive 접속 불가

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제 목	문의 답변드리겠습니다.
이름	고객지원실
제품명	NAS 외부접속불가
인터넷 회선	LG

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용하시는 ipdisk DDNS 주소와 접속정보를 홈페이지에 비밀글로 기재해주시면 확인해드리겠습니다.
또한 원격지원서비스가 가능하오니 원격점검을 받으실 수 있는 시간대에 당사 대표번호로 전화를 주시면 정확한 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.   

외부에서 IPDISK Drive접속하려고 하면
접속할수 없음으로 바루 바꿔며 접속이 안되고 잇습니다.

[2019-04-30 11:32:54]

▲	이중공유기 환경에서 NAS 접속
▼	ipdisk 업데이트 후 증상(2)

309392		IPDISK Drive 접속 불가	정**	45
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	76