메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2019.05.02조회 58

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용하시는 NAS의 랜포트가 1번이라면 2번으로 바꿔서 비교해주시기 바랍니다. 또한 접속이 안되실때 NAS도우미를 실행하여 NAS가 검색이 되는지 확인해주시기 바랍니다.


감사합니다.  



약 1개월간은 문제없이 잘사용하고 있었는데
최근 공유기를 교체한 이후로 아래와 같은 증상이 나타나고 있습니다.

윈도우폴더공유기능을 활용하여 윈도우탐색기를 이용하고 작업을 하는데 대부분 응답없음이 나오고 읽기쓰기는 어쩌다가 한번씩 성공을 합니다.

이는 네트워크설정에서 수동IP주소사용으로 설정하여 IP주소를 변경하면 아주 말끔하게 해결이 되는데요 문제는 퇴근후 전원을 끄고 출근후 전원을 다시 켜면 또 다시 응답없음이 나오고 읽기쓰기는 거의 불가능해집니다. 그런 또다시 아이피주소를 변경해서 사용하면 해결이 됩니다.

혹시 어떤 문제인지 알 수 있을까요?

참고로 최근 변경한 공유기는 T3008 입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2DUAL
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는 NAS의 랜포트가 1번이라면 2번으로 바꿔서 비교해주시기 바랍니다. 또한 접속이 안되실때 NAS도우미를 실행하여 NAS가 검색이 되는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


약 1개월간은 문제없이 잘사용하고 있었는데 최근 공유기를 교체한 이후로 아래와 같은 증상이 나타나고 있습니다. 윈도우폴더공유기능을 활용하여 윈도우탐색기를 이용하고 작업을 하는데 대부분 응답없음이 나오고 읽기쓰기는 어쩌다가 한번씩 성공을 합니다. 이는 네트워크설정에서 수동IP주소사용으로 설정하여 IP주소를 변경하면 아주 말끔하게 해결이 되는데요 문제는 퇴근후 전원을 끄고 출근후 전원을 다시 켜면 또 다시 응답없음이 나오고 읽기쓰기는 거의 불가능해집니다. 그런 또다시 아이피주소를 변경해서 사용하면 해결이 됩니다. 혹시 어떤 문제인지 알 수 있을까요? 참고로 최근 변경한 공유기는 T3008 입니다.


[2019-05-02 15:00:23]
목록보기
▲무선 랜카드 고장
▼nas 펌웨어 업데이트 후 먹통
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved