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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.05.07조회 37

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

링크정보가 off로 표기되고 있는건 해당 LAN포트의 연결이 되어있지 않거나 연결된 장비의 링크가 끊어져있는 상태라고 볼 수 있습니다. 해당 포트들은 ON/OFF를 별도로 하실 수는 없으며, 현재 2,3,8번 포트에 실제 랜선을 통해 장비가 연결이 되어있는지 또는 연결된 장비의 전원여부 등을 확인해보셔야 합니다.

해당 포트에 정상적으로 사용되는 포트의 랜선을 옮겨서 작동이 되는지 확인을 해보시는 방법으로 포트에 대한 고장여부를 확인해보실 수가 있습니다. 예를들어 4번포트의 랜선을 2번으로 연결해서 링크가 ON 되고 정상적으로 통신이 되는지 확인을 해보셔야 합니다.





감사합니다.  


포트번호 2,3,8번이 off되어 있네요

스위치를 온시킬수는 없나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명v308
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 링크정보가 off로 표기되고 있는건 해당 LAN포트의 연결이 되어있지 않거나 연결된 장비의 링크가 끊어져있는 상태라고 볼 수 있습니다. 해당 포트들은 ON/OFF를 별도로 하실 수는 없으며, 현재 2,3,8번 포트에 실제 랜선을 통해 장비가 연결이 되어있는지 또는 연결된 장비의 전원여부 등을 확인해보셔야 합니다. 해당 포트에 정상적으로 사용되는 포트의 랜선을 옮겨서 작동이 되는지 확인을 해보시는 방법으로 포트에 대한 고장여부를 확인해보실 수가 있습니다. 예를들어 4번포트의 랜선을 2번으로 연결해서 링크가 ON 되고 정상적으로 통신이 되는지 확인을 해보셔야 합니다.

감사합니다.  


포트번호 2,3,8번이 off되어 있네요 스위치를 온시킬수는 없나요?


[2019-05-07 11:08:51]
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