답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 관리화면 접속을 2.4Ghz로 연결된 장비(노트북,스마트폰)에서 접속을 시도하였다면 5Ghz로 연결 후 접속하였을때 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.
또한 최신펌웨어를 사용하고 있지 않는다면 최신펌웨어로 업그레이드 후 비교해보시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요...
5G 에서는 채널검색(변경)이 활성화 되는데, 2.4G에서만 비활성화 상태입니다.
공장초기화 후 확인해보면 2.4G도 채널검색이 활성화되고 변경도 잘 되는데 연결이 자주 끊어져서 변경하려 보면 비활성화 되어있습니다.
가끔 확인해보면 검색은 비활성화 상태이나 비활성화 상태로 채널은 자주 바뀌어있네요...
답변 부탁드립니다.
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기재해주신 증상의 경우 관리화면 접속을 2.4Ghz로 연결된 장비(노트북,스마트폰)에서 접속을 시도하였다면 5Ghz로 연결 후 접속하였을때 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.
또한 최신펌웨어를 사용하고 있지 않는다면 최신펌웨어로 업그레이드 후 비교해보시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요...
5G 에서는 채널검색(변경)이 활성화 되는데, 2.4G에서만 비활성화 상태입니다.
공장초기화 후 확인해보면 2.4G도 채널검색이 활성화되고 변경도 잘 되는데 연결이 자주 끊어져서 변경하려 보면 비활성화 되어있습니다.
가끔 확인해보면 검색은 비활성화 상태이나 비활성화 상태로 채널은 자주 바뀌어있네요...
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