답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 무선으로 정상접속이 가능하다면 공유기의 IP주소나 설정에 의해 차단된것이 아닐것으로 예상됩니다. 공유기를 제거하고 통신사 모뎀과 직접 연결 후 접속이 필요해 보입니다.

감사합니다.  


스마트폰으로 사이렌24에 접속시 모바일은 정상적으로 작동하는데 유선 PC는 접속이 안돼고 사이트를 표시 할 수 없다고 뜹니다. MAC변경 체크도하고 모뎀과 공유기 전원도 1분간 껐다 켰는데 접속이 안돼네요. 뭔가 다른 방법이 있을까요?