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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.05.08조회 101

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 wifi이름 및 채널을 변경, 펌웨어 업그레이드 까지 한 후 다시 확장하여 사용해 보시기 바랍니다. (wifi이름이 기본값인 ipTIME,ipTIME5G를 사용중이라면 다른이름으로 변경 후 사용하는것을 권장드립니다.)

ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!

만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
<<< 클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기에서 증폭기로 사용하면서 잘사용하다가 한번씩 "ip주소를 가져올 수가 없습니다"라고 뜨면서 접속이 안되는데 공유기 증폭기 다시 리셋해도 증상이 똑같습니다. 공유기 근처에서는 와이파이가 잡히는데 증폭기를 가면 잘되던게 왜 안돼는지... 그러다 몇시간후에 다시 잡히기도 하던데... 왜그럴까요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns-mu,extender-giga
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 wifi이름 및 채널을 변경, 펌웨어 업그레이드 까지 한 후 다시 확장하여 사용해 보시기 바랍니다. (wifi이름이 기본값인 ipTIME,ipTIME5G를 사용중이라면 다른이름으로 변경 후 사용하는것을 권장드립니다.) ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기에서 증폭기로 사용하면서 잘사용하다가 한번씩 "ip주소를 가져올 수가 없습니다"라고 뜨면서 접속이 안되는데 공유기 증폭기 다시 리셋해도 증상이 똑같습니다. 공유기 근처에서는 와이파이가 잡히는데 증폭기를 가면 잘되던게 왜 안돼는지... 그러다 몇시간후에 다시 잡히기도 하던데... 왜그럴까요?


[2019-05-08 17:18:00]
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▲추천 사용 제한이 있나요?
▼공유기 이상으로 끊김발생
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
310334처리 완료공유기김**74
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실100
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