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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.05.09조회 66

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 A6004NS-M 제품의 펌웨어에 대해선 아직 당사에서 확인된 특이사항이 없는 상태입니다. 이용하는 망내 유선으로 연결가능한 다른 컴퓨터가 있는 경우 다른 컴퓨터도 확인을 부탁드리며, 버전 비교가 가능하신경우 하기 내용을 참조하여 수동으로 기존 버전으로 낮춰 사용도 함께 부탁드리겠습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 < - 클릭해주세요.

ipTIME A6004NS-M 펌웨어 버전 10.09.4
< - 클릭해주세요.


감사합니다.  


꽤 몇주전 일인데요. 업데이트 후 갑자기 pc인터넷 속도가엄청나게 떨어져서 pc에서 인터넷을 안하고 있습니다. 얼마전 공유기를 교환 받았는데 그때도 비슷한 일이 있어서 인터넷 업체에서 회선 as도 받고했는데 pc문제인듯 하다는 결론을 내렸었는데요. 와이파이 속도는 80메가 나올 정도로 문제없는데 유독 pc에서만 그럽니다. pc문제였다면 공유기를 교환받고 나서도 pc에서 인터넷 속도가 느렸어야 하는데 최근 업데이트 이전에는 전혀 문제없이 몇달을 사용했거든요. 어떤 이유가 있을까요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a6004ns-m
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 A6004NS-M 제품의 펌웨어에 대해선 아직 당사에서 확인된 특이사항이 없는 상태입니다. 이용하는 망내 유선으로 연결가능한 다른 컴퓨터가 있는 경우 다른 컴퓨터도 확인을 부탁드리며, 버전 비교가 가능하신경우 하기 내용을 참조하여 수동으로 기존 버전으로 낮춰 사용도 함께 부탁드리겠습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 수동 업그레이드 하기 < - 클릭해주세요. ipTIME A6004NS-M 펌웨어 버전 10.09.4 < - 클릭해주세요.

감사합니다.  


꽤 몇주전 일인데요. 업데이트 후 갑자기 pc인터넷 속도가엄청나게 떨어져서 pc에서 인터넷을 안하고 있습니다. 얼마전 공유기를 교환 받았는데 그때도 비슷한 일이 있어서 인터넷 업체에서 회선 as도 받고했는데 pc문제인듯 하다는 결론을 내렸었는데요. 와이파이 속도는 80메가 나올 정도로 문제없는데 유독 pc에서만 그럽니다. pc문제였다면 공유기를 교환받고 나서도 pc에서 인터넷 속도가 느렸어야 하는데 최근 업데이트 이전에는 전혀 문제없이 몇달을 사용했거든요. 어떤 이유가 있을까요?


[2019-05-09 11:00:41]
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