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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.05.10조회 77

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해 주신 증상의 경우 전원부 불량이 의심됩니다.

안타깝게도 현재 단종된 모델로 사용하시던 Mobole AP1와 동일하게 배터리 기능이 내장된 제품은 더이상 판매하지 않습니다.

소형 공유기가 필요하신 경우 ipTIME Mini3등의 제품을 구매하여 전원 케이블 연결 후 사용이 가능합니다.

감사합니다.  


iptime mobile ap1을 사용중입니다. 잠시 사용을 하지 않다가 다시 사용하려고 하니 보조배터리 기능이 있음에도 전원을 연결한 상태에서만 작동이 됩니다. 전원을 연결하면 충전량은 램프 4개가 들어옴에도 작동이 되질 않습니다. 제품 측면에 모드 선택 스위치가 있지만 무용지물입니다. 제품 수리를 받아야 할까요? 새로 구매를 하려해도 더이상 파는 곳이 없는 듯 검색도 되지 않습니다. 수리비가 많이 나온다면 새로 나온 미니제품을 구매해야할 것 같은데 답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime mobile ap1
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해 주신 증상의 경우 전원부 불량이 의심됩니다. 안타깝게도 현재 단종된 모델로 사용하시던 Mobole AP1와 동일하게 배터리 기능이 내장된 제품은 더이상 판매하지 않습니다. 소형 공유기가 필요하신 경우 ipTIME Mini3등의 제품을 구매하여 전원 케이블 연결 후 사용이 가능합니다.

감사합니다.  


iptime mobile ap1을 사용중입니다. 잠시 사용을 하지 않다가 다시 사용하려고 하니 보조배터리 기능이 있음에도 전원을 연결한 상태에서만 작동이 됩니다. 전원을 연결하면 충전량은 램프 4개가 들어옴에도 작동이 되질 않습니다. 제품 측면에 모드 선택 스위치가 있지만 무용지물입니다. 제품 수리를 받아야 할까요? 새로 구매를 하려해도 더이상 파는 곳이 없는 듯 검색도 되지 않습니다. 수리비가 많이 나온다면 새로 나온 미니제품을 구매해야할 것 같은데 답변 부탁드립니다.


[2019-05-10 09:35:31]
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▲Nas2e 갑자기 하드 인식못하는 문제 문의 ( 시스템파트션만 날아간 듯)
▼멀티브릿지 리피터에 관한 설명 부탁드립니다.
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