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답변문의 답변드리겠습니다.

2019.05.10조회 209

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과드립니다.

해당부분은 당사에서 재현테스트를 진행하도록 하겠으며, 문제점이 발견된다면 담당부서로 전달하여 펌웨어 수정할 수 있도록 하겠습니다.



감사합니다.  


A1004NS사용중입니다.

현재 2대가 무선 멀티브릿지로 연결되었습니다. 최신펌웨어 11.00.4 로 업데이트시 서브 공유기가 무선 속도가 반토막이 나는 현상이 생기네요.

펌웨어를 구 버전으로 다시 올릴경우는 이상이 없습니다.

혹시 해당 펌웨어 확인 가능할까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004ns
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과드립니다. 해당부분은 당사에서 재현테스트를 진행하도록 하겠으며, 문제점이 발견된다면 담당부서로 전달하여 펌웨어 수정할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A1004NS사용중입니다. 현재 2대가 무선 멀티브릿지로 연결되었습니다. 최신펌웨어 11.00.4 로 업데이트시 서브 공유기가 무선 속도가 반토막이 나는 현상이 생기네요. 펌웨어를 구 버전으로 다시 올릴경우는 이상이 없습니다. 혹시 해당 펌웨어 확인 가능할까요?


[2019-05-10 11:11:36]
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