메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2019.05.15조회 127

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기숙사의 인터넷에 문제가 있는것은 아닌지 먼저 확인이 필요합니다. 공유기를 연결하지 않고 기숙사 인터넷선을 컴퓨터에 바로 연결하여 속도에 특이사항이 없는지 먼저 확인하여주시기 바랍니다. 이때에 문제가 있다면 관련 문제를 먼저 해결하시고, 속도에 특이사항이 없는경우 당사 공유기를 이전처럼 동일하게 설치하시고 하기 내용을 참조하여 WIFI에 관련된 설정만 추가로 변경 후 이용해주시기 바랍니다.

1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1
2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 채널은 11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)
3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.
4. 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동합니다.
5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.
6. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐l┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다. (전화상담은 월~금요일은 10시~17시30분까지입니다. 설정 변경을 통해 문제 해결이 되지 않는 경우 대표번호 1544-8695 로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


기숙사에서 아이피주소를 바꾸라고 해서 5일 전에 바꿨는데 그 전까지는 빠르게 잘 되던 와이파이가 아이피주소를 바꾸고 나서는 속도도 엄청 느려지고, 노트북으로 연결하면 제한됨이라고 뜨면서 아예 안됩니다. 인터넷에 검색해보니까 공유기를 리셋하고 다시 해보라는 글이 있길래 리셋을 했는데도 해결되지 않았습니다. 어떻게하면 좋을까요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptimeN704BCM
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기숙사의 인터넷에 문제가 있는것은 아닌지 먼저 확인이 필요합니다. 공유기를 연결하지 않고 기숙사 인터넷선을 컴퓨터에 바로 연결하여 속도에 특이사항이 없는지 먼저 확인하여주시기 바랍니다. 이때에 문제가 있다면 관련 문제를 먼저 해결하시고, 속도에 특이사항이 없는경우 당사 공유기를 이전처럼 동일하게 설치하시고 하기 내용을 참조하여 WIFI에 관련된 설정만 추가로 변경 후 이용해주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 채널은 11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. 6. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐l┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다. (전화상담은 월~금요일은 10시~17시30분까지입니다. 설정 변경을 통해 문제 해결이 되지 않는 경우 대표번호 1544-8695 로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


기숙사에서 아이피주소를 바꾸라고 해서 5일 전에 바꿨는데 그 전까지는 빠르게 잘 되던 와이파이가 아이피주소를 바꾸고 나서는 속도도 엄청 느려지고, 노트북으로 연결하면 제한됨이라고 뜨면서 아예 안됩니다. 인터넷에 검색해보니까 공유기를 리셋하고 다시 해보라는 글이 있길래 리셋을 했는데도 해결되지 않았습니다. 어떻게하면 좋을까요?


[2019-05-15 10:45:30]
목록보기
▲ipDISK 어플을 통해 파일 압축 및 풀기 가능 여부
▼아답터 규격을 알고 싶습니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved